TCOM株式会社 ISO 9001:2015 および ISO/IEC 27001:2022認証取得

2024年11月1日、TCOM株式会社は、品質管理システムに関するISO 9001:2015および情報セキュリティ管理システムに関するISO/IEC 27001:2022 の認証を正式に取得しました。これは、当社の発展における重要な節目であると同時に、サービス品質の向上と情報セキュリティ確保に対する経営陣および全従業員の強いコミットメントを示す証でもあります。

 この認証取得までの6か月間、全社一丸となって取り組み、業務プロセスの構築、内部活動の標準化、厳格な評価・監査を実施しました。経営陣は全力で指導・支援を行い、従業員一人ひとりが標準の厳守と業務改善に向けた努力を惜しみませんでした。

 ISO 9001:2015認証は、TCOMの品質管理システムにおけるプロフェッショナリズムを裏付けるものであり、同社の製品やサービスが常に顧客の期待に応え、さらにはそれを上回ることを保証します。同時に、ISO/IEC 27001:2022認証は、TCOMが顧客および自社の情報をサイバーセキュリティの脅威から保護し、世界で最も厳格な情報セキュリティ基準に準拠することを明確に示すコミットメントです。

ISO 9001:2015は、品質管理システム（QMS）の国際規格です。ISO 9001は、製品やサービスが顧客の要求や現行の規制に適合することを保証するために、組織が活用できる原則と枠組みを提供します。

品質向上：プロセスを明確化・管理し、製品やサービスの品質を向上させます。

顧客満足度の向上：顧客の要求や期待に応えることで、信頼と忠誠心を高めます。

効率の改善：業務効率を向上させ、無駄を削減し、生産性を向上させます。

信頼性の向上：品質へのコミットメントを証明し、市場における信頼を確立します。

ISO/IEC 27001:2022は、情報セキュリティ管理システム（ISMS） に関する国際規格です。情報漏洩やシステム障害、不正アクセスなどのリスクから重要な情報を保護するための詳細なフレームワークを提供します。

情報セキュリティの強化：潜在的なリスクを特定し、評価・管理します。

データ保護：企業や顧客の機密情報を内部・外部の脅威から保護します。

法令遵守：データ保護に関する法的要件や規制に準拠します。

信頼性の向上：情報保護へのコミットメントを示し、顧客やパートナーとの信頼を構築します。

認証取得の式典で、TCOM株式会社の代表取締役社長であるディン・クオック・クオン氏は、次のように述べました：

「ISO 9001およびISO 27001の導入により、当社は高品質な製品・サービスの提供だけでなく、あらゆるリスクに備えた情報セキュリティの確保もお約束します。お客様の満足を最優先に考え、ISOの要求事項を厳守し、国際基準に適合したソフトウェア人材の育成に努めています。TCOMはすべての活動において効率とプロフェッショナリズムを追求し、IT市場で確固たる地位を築きます。」

今回の認証取得は、TCOMの努力の成果であり、重要なマイルストーンですが、これはゴールではなく、さらなる改善、革新、そして持続可能な成長を続けるための原動力であると認識しています。今後も継続的な改善と革新に取り組み、品質管理と情報セキュリティをさらに強化し、お客様に最高の価値を提供し続けることをお約束します。